常州GJB 9001C服務材料攻略

采用標質量管理體系（GJB9001C-2017）是組織的一項戰略決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。
實施標GJB9001裝備質量管理體系認證工作的依據：
1. 《裝備質量管理條例》第46條：“國防科技工管部門和總裝備部聯合組織對承擔裝備研制、生產、維修任務單位的質量管理體系實施認證，對用于裝備的通用零(部)件、重要元器件和原材料實施認證。未通過質量管理體系認證的單位，不得承擔裝備研制、生產、維修任務”；
2. 《裝備科研生產許可管理條例》第七條：“申請裝備科研生產許可的單位，應當符合下列條件：（四）經評定合格的質量管理體系”；
3.《中國裝備承制單位審查管理規定》第15條：“申請單位應當具有健全的質量管理體系，具備與申請承擔任務相當的質量管理水平和質量保證能力”；

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標GJB 9001產品體系認證標準產生的背景
1996 年發布的質量管理和質量保證國家系列標準（ GJB/Z9001-9004-96 ），是根據《產品質量管理條例》（簡稱《條例》）的要求，在相應的質量管理和質量保證國家標準（ GB/T19001-GB/T19004-1994 ）的基礎上，增加產品的要求編制的，系列標準的發布和實施，推動了產品質量管理體系建設的迅速發展，促進了產品質量與可靠性水平的提高，為了適應產品質量管理面臨的新形式，中國總裝備部組織力量，對 GJB/Z9001-9004-96 系列標準進行了修訂，于 2001 年 5 月 31 日 發布了新的國家標準 GJB 9001A -2001 。該標準于 2001 年 10 月 1 日 實施， GJB 9001A -2001 標準是各裝備管理部門對承制單位提出質量管理體系要求和實施質量管理體系審核的依據，也是質量體系認證機構對質量管理體系實施認證審核的依據。

GJB 9001C-2017，下列行業，除提交具體資料外，還應提供相關資質、資料：
1 、建筑行業：應提供建筑行業資質、安全施工許可證、在建項目清單；
2 、食品行業：應提供衛生許可證、凡在“食品安全市場準入許可目錄”中的產品還應提供 QS 證書；
3 、危險化學品行業：提供生產許可證、安全生產許可證；
4 、工業產品行業：凡在工業產品生產許可證目錄中的產品提供生產許可證；
5 、設備安裝行業：提供設備安裝許可證；
6 、特種設備生產及安裝行業：如涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、客運索道、大型游樂設施應提供特種設備安裝許可證；
7 、器械行業：應提供注冊證、許可證、準產證；
8 、凡在實施強制性產品認證的產品目錄中的產品。提供3C證書；
9 、涉及公共信息網絡行業（如系統集成、綜合布線）：提供系統集成資質、項目清單。

GJB 9001C-2017客戶向認證機構提出認證申請，填寫認證申請書，同時應提交營業執照復印件、生產工藝流程圖、組織機構圖、有效版本的質量手冊以及申請認證范圍及產品或服務的簡介。
根據委及中心相關規定，企業申請認證應提交相關資料，具體事項如下：
主要提交的資料有：
1 、法律地位（企業法人營業執照）；
2 、企業簡介 ( 可在文件中 ) ；
3 、工藝流程 ( 可在文件中 ) ；
4 、質量手冊、程序文件（電子版、文字版均可）；
5 、認證申請書、合同、信息反饋單；
6 、已在其他認證機構通過認證并獲得證書的組織，如需申請監轉或復評時，應提供原認證機構頒發證書復印件及歷次審核報告和不符合報告復印件。

申請標GJB9001C的必要性：
《裝備質量管理條例》規定：裝備論證、研制、生產、試驗和維修單位應當建立健全質量管理體系，對其承擔的裝備論證、研制、生產、試驗和維修任務實行有效的質量管理，確保裝備質量符合要求。未通過質量管理體系認證的單位，不得承擔裝備研制、生產、維修任務，裝備質量管理體系標準為*共和國國家標準GJB9001B-2009《質量管理體系要求》，發布于2009年12月22日，2010年4月1日實施，是質量體系認證機構實施質量管理體系審核的依據。

GJB裝備質量管理體系在保持國標質量管理體系基本要求的基礎上突出了裝備研制生產的要求： 
1、是適用范圍，明確規定適用于承擔裝備及配套產品論證、研制、生產、試驗、維修和服務任務的單位；
2、是目標要求，著眼于滿足未來一個時期（６年至１０年）裝備質量管理體系建設需求，適應裝備質量發展建設新形勢，與裝備法規建設協調一致，與各項質量管理國家標準有機銜接；
3、是標準結構，在等同采用國標的基礎上增加裝備質量管理體系要求，將裝備全員、全系統、全壽命、全特性質量管理要求融入標準之中；
4、是管理理念，吸收國內外、軍內外方法，創新管理理念、管理原則、體系架構、規范要素和應用實施， 突出質量管理新理念、新趨勢、新特點；
5、是內容要素，堅持繼承與創新相結合，強調健全和落實裝備質量責任制；細化通用質量特性、軟件工程化、風險管控、技術狀態管理，關鍵過程控制以及實施技術歸零和管理歸零等要求，保持體系要求的性、技術性和可操作性。

標GJB9001C產品質量管理體系的申請流程
一、申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書，申請書或其附件應包括：
1、申請方簡況, 如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源；
2、申請認證的覆蓋的產品或服務范圍；
3、法人營業執照復印件，必要時提供資質、生產許可證復印件；
4、咨詢機構和咨詢人員名單；
5、近一次國家產品質量監督檢查情況；
6、有關質量體系及活動的一般信息；
7、申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息；
8、對擬認證體系所適用的標準其他引用文件說明；
二、認證機構在收到申請方申請材料之日起, 經合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定, 并通知委托方（受審核方）。以確保：
1、認證的各項要求規定明確, 形成文件并得到理解；
2、認證機構與申請方之間在理解上的差異得到解決；
3、對于申請方申請的認證范圍, 運作場所及一些要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證；
4、必要時認證機構要求受審核方補充材料和說明；
三、雙方簽訂“質量體系認證合同”：當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證機構代表負責按認可機構承認的文件進行解釋，并向有關方面發布；
四、對收到的信息將用于現場審核評定的準備，認證機構承諾保密并妥善保管。

申請標GJB9001C產品質量管理體系認證的條件，組織申請認證須具備以下基本條件：
1、具備立的法人或經立的法人授權的組織；
2、按照GJB9001C-2019標準的要求建立文件化的質量管理體系；
3、已經按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核；
4、具備以上條件的組織方可向經過機構認可的認證機構申請認證。

GJB9001C標認證的現場審核流程
審核依據受審核方選定的認證標準, 在合同確定的產品范圍內審核受審核方的質量體系,主要程序為：
1、召開會議：介紹審核組成員及分工，明確審核目的, 依據文件和范圍，說明審核方式，確認審核計劃及需要澄清的問題；
2、實施現場審核：收集證據對不符合項寫出不符合報告單.對不符合項類型評價的原則是嚴重不符合項主要指質量體系與約定的質量體系標準或文件的要求不符; 造成系統性區域性嚴重失效的不符合或可造成嚴重后果的不符合,可直接導致產品質量不合格，輕微的(或一般的)不符合項主要指:孤立的人為錯誤，文件偶爾未被遵守造成后果不嚴重, 對系統不會產生重要影響的不符合等；
3、審核組編寫審核報告做出審核結論, 其審核結論有三種情況：沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認證，存在多個嚴重不符合, 短期內不可能改正, 則建議不予通過認證，存在個別嚴重不符合, 短期內可能改正, 則建議推遲通過認證；
4、向受審核方通報審核情況、結論；
5、召開末次會議, 宣讀審核報告, 受審方對審核結果進行確認；
6、認證機構跟蹤受審方對不符合項采取糾正措施的效果。

標GJB9001C產品質量管理體系現場審核前的準備：
1、在現場審核前, 申請方的GJB9001C-2019標準建立的文件化質量體系，運行時間應達到3個月，至少提前2個月向認證機構提交質量手冊及所需相關文件。
2、認證機構準備組建審核組, 專職審核員或審核組長作為正式審核的一部分進行質量手冊審查、審查以后填寫《質量手冊審查表》通知受審核方, 并保存記錄；
3、認證機構應準備在文件審查通過以后, 與受審核方協商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前，受審核方應至少提供一次內部質量審核和管理評審的實施記錄；
4、認證機構任命一個合格的審核組, 確定審核組長、組成審核組代表認證機構實施現場審核；
5、審核組成員由國家注冊審核員擔任；
6、必要時聘請的技術協助審核；
7、審核組成員、姓名；
8、由認證機構提前通知受審核方并提醒受審核方對所指派審核員和是否有異議。如以上人員與受審核方可能發生利益沖突時, 受審方有權要求更換人員, 但必須征得系認證機構的同意；
9、認證機構正式任命審核組, 編制審核計劃, 審核計劃和日期應得到受審核方的同意, 必要時在編制審核計劃之前安排初訪受審核方, 察看現場, 了解要求。
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